سياسة الخصوصية

المعلومات التي نجمعها

١. المعلومات التي تقدمها لنا

عند إنشاء حساب أو استخدام خدماتنا، قد نجمع:

• معلومات الهوية: الاسم الكامل، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف
• معلومات الملف الشخصي: الصورة الشخصية، السيرة الذاتية، المهارات، الخبرات
• معلومات التواصل: عنوان السكن، المدينة، الدولة
• معلومات الدفع: بيانات الفاتورة، تاريخ المعاملات (يتم التعامل معها بشكل مشفر)
• المحتوى الذي تشاركه: المنشورات، التعليقات، الرسائل، الطلبات

٢. المعلومات التي نجمعها تلقائياً

عند استخدام المنصة، نجمع معلومات تلقائياً:

• معلومات الجهاز: نوع الجهاز، نظام التشغيل، إصدار المتصفح
• معلومات الاستخدام: صفحات الزيارة، الوقت المستغرق، الإجراءات التي تقوم بها
• معلومات الموقع: الموقع التقريبي بناءً على عنوان IP (لتحسين الخدمة)
• ملفات تعريف الارتباط (Cookies): لتحسين تجربة المستخدم وتذكر التفضيلات

٣. معلومات من مصادر خارجية

في بعض الحالات، قد نحصل على معلومات من مصادر خارجية:

• مواقع التواصل الاجتماعي: إذا سجلت الدخول عبر حساب وسائل التواصل الاجتماعي
• شركات الدفع: معلومات تأكيد الدفع من البوابات المالية
• شركاء التسويق: معلومات مجهولة الهوية للأغراض التحليلية

كيفية استخدام معلوماتك

مشاركة المعلومات

قد نشارك معلوماتك في الحالات التالية فقط:

١. مقدمو الخدمات

نعمل مع مقدمي خدمات موثوقين لمساعدتنا في تشغيل المنصة:

• مضيفو السحابة الإلكترونية (Cloud hosting)
• شركات تحليلات البيانات
• شركات الدفع (مثل PayPal) - نشارك فقط معلومات الدفع الضرورية
• خدمات الدعم الفني

٢. الالتزام القانوني

قد نكشف عن معلوماتك عندما يكون ذلك مطلوباً قانونياً:

• استجابة لأمر قضائي أو قانوني
• لحماية حقوقنا أو ممتلكاتنا أو سلامة مستخدمينا
• لمنع أو معالجة الأنشطة غير القانونية

٣. النقل التجاري

في حالة دمج أو استحواذ أو بيع أصول، قد يتم نقل معلوماتك. سنخطرك قبل نقل معلوماتك الشخصية وتخضع لسياسة خصوصية مختلفة.

أمان البيانات

تدابير الحماية

نحن نستخدم تدابير أمنية تقنية وإدارية لحماية معلوماتك:

• تشفير البيانات أثناء النقل باستخدام SSL/TLS
• تشفير البيانات المخزنة باستخدام معايير صناعية
• مراقبة الوصول والتحكم في الصلاحيات
• جدران الحماية وأنظمة كشف التسلل
• عمليات تدقيق أمنية منتظمة

حدود الأمان

على الرغم من بذلنا قصارى جهدنا لحماية معلوماتك، لا يمكن ضمان أمان الإنترنت بنسبة 100%. نحن لا نتحمل المسؤولية عن أي اختراق أمني يحدث خارج سيطرتنا المباشرة.

حقوقك

لديك حقوق معينة فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية:

ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

أنواع ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها

• أساسية (Essential): ضرورية لتشغيل المنصة، لا يمكن إيقافها
• وظيفية (Functional): تحسين تجربة المستخدم وتذكر التفضيلات
• تحليلية (Analytical): فهم كيفية استخدام المنصة لتحسينها
• تسويقية (Marketing): عرض إعلانات ذات صلة (يمكن إيقافها)

إدارة ملفات تعريف الارتباط

يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح. يرجى ملاحظة أن تعطيل بعض ملفات تعريف الارتباط قد يؤثر على وظائف المنصة.

تغييرات على سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سنخطرك بأي تغييرات مهمة عن طريق نشر الإشعارات على المنصة أو إرسال إشعار إلى عنوان البريد الإلكتروني المسجل لدينا. ننصحك بمراجعة هذه السياسة بانتظام للبقاء على علم بأي تحديثات.